Comprendre les avantages et les inconvénients des systèmes ERP cloud et sur site
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Choisir une solution de planification des ressources de l'entreprise (ERP) peut être un choix complexe, en particulier avec les nombreuses options disponibles. L'une des décisions les plus critiques lors de la sélection d'une solution ERP est de savoir s'il faut choisir un hébergement ERP sur site ou dans le cloud. Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une petite ou moyenne entreprise choisirait une solution sur site, ce qui a toujours été la norme. Cependant, avec les récents développements de la technologie cloud, le choix d'une solution sur site présente également de nombreux avantages. système ERP basé sur le cloud.
Les ERP cloud sont les mieux adaptés aux petites et moyennes entreprises à croissance rapide à la recherche d'une solution flexible avec des coûts initiaux réduits, une facilité d'accès et une évolutivité.
Qu'est-ce qu'une solution ERP sur site ?
Les logiciels sur site sont installés localement, sur les serveurs et ordinateurs de l'entreprise. Ils sont hautement personnalisables et peuvent donc répondre aux besoins individuels de votre organisation.
Avec une solution sur site, vous payez généralement des frais de licence perpétuels uniques. L'inconvénient d'un système sur site est le paiement initial pour le matériel, ainsi que le coût associé à la gestion et à la maintenance du matériel de serveur interne et à la présence d'une équipe informatique dédiée pour prendre en charge et gérer tout problème potentiel pouvant survenir. Pour les entreprises qui déploient des logiciels sur site, elles sont responsables des coûts permanents de maintenance, de mises à niveau, de matériel de serveur, de consommation d'énergie et d'espace. Ils sont également responsables de la sécurité physique et de la cybersécurité du serveur et des données qu'il contient.
Lorsque l'on compare un ERP cloud à un ERP sur site, les logiciels sur site peuvent être hautement personnalisables, mais ces personnalisations sont directement liées à votre logiciel actuel et ne sont pas aussi faciles à réimplémenter avec les versions futures. Lorsqu'il est temps de procéder à une mise à niveau de l'ERP, votre équipe informatique doit redéployer le système sur les ordinateurs de différents utilisateurs et réimplémenter les personnalisations installées sur votre logiciel précédent. Elle peut avoir besoin de réécrire entièrement les personnalisations ou les intégrations, ce qui peut prendre beaucoup de temps et nécessite une connaissance approfondie du logiciel.
Cependant, vous êtes plus directement responsable de l'endroit où les données sont stockées, qui y a accès et quoi en faire. Les temps de mise en œuvre prennent plus de temps car la personnalisation est plus complexe, mais vous avez un contrôle plus direct sur le processus et vous avez plus de contrôle sur ce que vous souhaitez personnaliser. Moins de dépendance vis-à-vis des fournisseurs signifie être en mesure de mettre en œuvre la technologie selon vos propres conditions. Une brève mise en garde : ce niveau de contrôle peut être une épée à double tranchant. Cela nécessite un savoir-faire et, généralement, une équipe de professionnels dédiés pour aider à construire, entretenir, sécuriser et éventuellement mettre à niveau à la fois le matériel et les logiciels.
Une solution sur site est généralement mieux adaptée aux grandes entreprises avec des budgets plus élevés, qui souhaitent davantage personnaliser leur système et disposent d'une infrastructure existante - ou du capital initial - pour héberger et maintenir leurs logiciels et leurs données.
Qu'est-ce qu'une solution Cloud ?
Lorsque vous choisissez entre le cloud et l'ERP sur site, considérez qu'une solution basée sur le cloud est hébergée sur les serveurs d'un fournisseur externe et est accessible via un navigateur Web. De même, cela signifie que les données sont également stockées sur les serveurs d'un fournisseur, et non sur les vôtres. Cela ajoute flexibilité et évolutivité puisque vous pouvez ajouter des utilisateurs, des fonctionnalités et du stockage à la demande, tout en réduisant les coûts. Les données sont accessibles n'importe où, ce qui augmente la mobilité de votre organisation, mais s'accompagne de considérations de sécurité plus importantes qui doivent être prises en compte. Cependant, les fournisseurs de cloud réputés ont des normes strictes pour protéger vos données. Recherchez la certification ISO sur la sécurité physique et renseignez-vous auprès de votre fournisseur sur la conformité aux législations locales et internationales pertinentes en matière de protection des données. Les acheteurs potentiels peuvent demander un audit tiers pour un fournisseur qu'ils envisagent.
Les logiciels cloud sont généralement proposés sous forme d’abonnement mensuel ou annuel et ont un coût d’entrée plus faible, en raison de l’absence de coûts matériels. Il s’agit d’une option viable pour une petite ou moyenne entreprise qui a besoin d’une barrière d’entrée plus faible et qui recherche un investissement à moindre risque. Les ERP cloud offrent toutes les fonctionnalités d’un système sur site, mais à un coût inférieur, car la maintenance, les mises à niveau, les coûts de service, la sauvegarde, le support et les coûts du centre de données sont pris en charge par le fournisseur de solutions cloud. Comme les fournisseurs et les fournisseurs de services gérés peuvent gérer la maintenance ou le support, il n’est pas nécessaire de disposer d’une équipe informatique complète.
Les personnalisations avec un système basé sur le cloud sont légèrement plus rigides. Cependant, les organisations ayant des besoins moins spécialisés peuvent très bien se débrouiller avec les capacités prêtes à l'emploi d'un système cloud et de nombreuses solutions sont livrées avec des options à la carte moyennant des frais supplémentaires. Bien que toutes les personnalisations ne soient pas possibles, l'infrastructure cloud permet des intégrations d'API sur mesure entre les plates-formes. De nombreuses solutions cloud, y compris Acumatica, utilisez une API ouverte (REST), ce qui facilite l'utilisation. Moins de personnalisations signifie un déploiement plus rapide, ce qui vous permet d'avoir votre solution opérationnelle en beaucoup moins de temps. Les intégrations ouvertes vous permettent d'exploiter un système Best-in-Class qui peut couvrir toutes les facettes de votre entreprise.
Un obstacle auquel vous pouvez être confronté est une légère résistance culturelle au cloud computing, car cela peut nécessiter plus de formation pour le personnel et la direction. Il existe souvent des idées fausses sur la sécurité ou la fiabilité des services cloud, de sorte que l'éducation est un excellent premier pas vers le changement organisationnel. Cependant, les mises à niveau sont plus facilement disponibles car votre solution est continuellement mise à niveau par le fournisseur, ce qui garantit que vous disposez de la version la plus récente et la plus avancée de votre logiciel ERP. Vos personnalisations, du fait qu'elles sont construites sur l'infrastructure, sont mises à jour en même temps que le produit principal, ce qui signifie que vous avez une maintenance minimale.
Choisir une solution ERP cloud ou sur site
Choisir le bon modèle ERP peut être une tâche ardue, mais travailler avec un partenaire qui offre une gamme complète d'options vous assurera de vous retrouver avec une solution et un déploiement qui facilitent au mieux l'objectif et les intérêts de votre entreprise.
Vous ne savez toujours pas si vous devez choisir un modèle de déploiement ERP cloud ou sur site ? Appelez un de nos conseillers au 1.866.670.6686 ou contactez-nous. pour voir quelle option est la meilleure pour votre entreprise.
