Des mesures de construction qui comptent vraiment

Les dirigeants de la construction savent que la compréhension des paramètres de construction permet de prendre de meilleures décisions, d'améliorer les opérations, d'atténuer les risques et d'ouvrir des perspectives de croissance. Cependant, le défi se pose lorsque les entreprises sont aux prises avec une surcharge d’informations due au manque de clarté sur les paramètres essentiels de la construction. De plus, des données incomplètes ou retardées compliquent l'évaluation des résultats du projet, l'entretien des relations avec les clients, l'évaluation de l'engagement des employés et l'amélioration de la sécurité et de la productivité.

Ce Livre électronique souligne l'importance du suivi des indicateurs de performance clés, de divers types de mesures et des pièges courants rencontrés par les dirigeants de la construction. Continuez votre lecture pour découvrir les indicateurs à suivre pour accroître la productivité et comment exploiter des informations exploitables pour alimenter la croissance et l'efficacité de l'organisation.

Avant d’aborder les indicateurs qu’il est important que les responsables de la construction comprennent, nous devons examiner les différences entre chaque indicateur. 

Types de métriques

  • Descriptif

    L'analyse descriptive fait généralement référence à des indicateurs suiveurs ou historiques, permettant l'analyse d'événements et de données passés. Ils constituent la base d’autres types de métriques.

  • Diagnostique

    Les mesures de diagnostic aident les entrepreneurs à comprendre les raisons des événements. Ils proviennent souvent d’analyses descriptives accumulées, utilisant l’intelligence artificielle pour détecter les anomalies et révéler l’interaction entre différents processus.

  • Prédictive

    Les KPI prédictifs utilisent des mesures descriptives et de diagnostic pour évaluer la probabilité de performances futures. Par exemple, prévoir les pannes d’équipement ou les faillites de clients, ce qui pourrait entraîner une augmentation des annulations de créances irrécouvrables.

  • Prescriptif

    L'analyse prescriptive fusionne des mesures de construction descriptives, diagnostiques et prédictives pour proposer des mesures préventives avant que des problèmes ne surviennent. Ces analyses s'appuient souvent sur des modèles mathématiques et des réglementations commerciales.

Mesures stratégiques que tout le monde dans la construction devrait prendre en compte

FINANCIÈRE

Revenu net: Les bénéfices d’une entreprise correspondent au revenu net après soustraction des impôts et des dépenses. Suivez les chiffres au fil du temps pour avoir un aperçu de vos performances financières et planifier les décisions futures en fonction de ces forces et faiblesses.

Position de trésorerie: Le recouvrement des factures impayées est un défi permanent pour les entreprises de construction. Une incapacité à recouvrer pèse sur votre capacité à payer les sous-traitants et les fournisseurs. Gérez les données AR et AP pour éviter les retards dans les projets et savoir quand soumissionner sur davantage de projets.

Solde bancaire: Regroupez les données financières pour suivre les tendances et éviter les frais et pénalités bancaires. Connectez toutes les parties prenantes pour avoir une vision globale de la santé de l’entreprise. 

Budgets du projet : Suivez les budgets, la paie, les factures et la facturation pour connaître les flux de trésorerie et informer tout le monde sur le terrain et au bureau des mises à jour du budget des projets. Prévoyez les tendances du secteur et les fluctuations des prix des matériaux pour réagir avec agilité.

Taux de réussite des projets : Votre pipeline de ventes est un indicateur avancé des revenus et de la demande futurs. Surveillez les taux de réussite pour comprendre pourquoi vous avez gagné ou perdu une enchère.

SÉCURITÉ

Taux d'incidents : Les données qui suivent les incidents, les blessures et les quasi-accidents aident à prévenir et à réduire le nombre d'incidents futurs. Les entrepreneurs surveilleront les tendances dans les données pour déterminer les causes et les mesures préventives.

Temps perdu: Les employés et les employeurs perdent lorsqu'une blessure empêche quelqu'un de travailler. Mais les violations des règles de sécurité sur le chantier peuvent également faire dérailler le calendrier d'un projet. Les dirigeants suivent ces chiffres pour créer un environnement de travail plus sûr et plus productif.

PERFORMANCE DU PROJET

Revenus du projet : Les projets de construction fonctionnent avec de faibles marges bénéficiaires. À mesure que les inévitables RFI, demandes de modification et ordres de modification s'infiltrent au cours d'un projet, le budget doit être ajusté pour refléter ces changements.

Calendrier du projet : L’accès aux KPI donne une visibilité sur les coûts et les changements planifiés et non planifiés qui peuvent avoir un impact sur les étapes et les délais du projet.

Productivité des travailleurs : Comparez les heures budgétisées avec les heures réelles sur un projet une fois terminé. Ajustez les offres futures pour éviter que les coûts de main-d’œuvre ne réduisent la marge bénéficiaire.

Mesures de conformité : En conjonction avec les mesures de sécurité, ces données mesurent les performances de vos équipes de conformité sur le chantier. Quantifiez les données montrant les performances d’un projet conformément aux normes de conformité.

Marges matérielles : Les prix des matériaux de construction sont en constante évolution. Les dirigeants doivent tirer parti des baisses de prix et réagir aux augmentations pour respecter le budget.

QUALITÉ

Temps d'arrêt: Cela mesure le coût et le temps lorsque des facteurs tels que les conditions météorologiques, les dysfonctionnements des équipements ou les pénuries de matériaux perturbent le calendrier de travail. 

Coûts de retouche : Mesurez le coût de la reprise des travaux en raison d'erreurs commises en ne suivant pas correctement les plans ou en effectuant un travail incorrect ou médiocre.

Satisfaction du client: Recueillez des données auprès des clients avec des questions et des enquêtes sur leur satisfaction globale. Cela inclut des informations sur la qualité, les délais et la communication avec les équipes. 

Technologie pour une gestion améliorée des métriques

Définir des mesures et des indicateurs de performance clés est la première étape, qui est relativement simple. Cependant, le défi réside dans la collecte et la présentation de ces données de manière significative pour les parties prenantes. La gestion manuelle des données et l'analyse complexe des feuilles de calcul sont sujettes à des erreurs et prennent beaucoup de temps. Les entrepreneurs comptent donc sur applications ERP spécialisées et des outils de business intelligence connectés pour rationaliser la collecte de données grâce à des alertes et des notifications automatisées.

Applications ERP modernes basées sur le cloud, telles que Acumatica, offrent aux dirigeants d’entreprises du bâtiment une base solide. Ces systèmes consolident les données provenant de plusieurs sources et fournissent des demandes personnalisables, des rapports personnalisés, des tableaux de bord spécifiques aux rôles et une analyse détaillée des données. Cela garantit l’exactitude et l’actualité des informations, favorisant ainsi une meilleure prise de décision.

Plateformes cloud de pointe telles que Acumatica Équipez les responsables de la construction et les responsables de département d'informations instantanées à l'aide de tableaux de bord spécifiques à chaque rôle, de rapports en direct et de demandes de renseignements détaillées. Avec AcumaticaGrâce à la veille économique, aux analyses et aux flux de travail automatisés, les dirigeants disposent d'outils puissants pour guider efficacement leur entreprise vers ses objectifs.

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