Comment entrer en contact
Nous savons que lorsque les systèmes critiques de l'entreprise sont en panne, se remettre en ligne est une panique. Nous sommes là pour aider les clients à obtenir de l'aide pour les problèmes liés à leurs solutions. Vous pouvez maintenant contacter nos experts en pile technologique de différentes manières.
L' Portail de support est le nouveau centre de services pour tous les clients The Answer. Tous les tickets associés à votre entreprise sont visibles à partir d'un emplacement central. De là, vous pouvez gérer chaque étape de votre requête et voir un historique complet des cas.
Pressé? Le chat en direct et les lignes téléphoniques sont surveillés de 8h5 à XNUMXhXNUMX PST, du lundi au vendredi. Vous pouvez également soumettre un ticket directement ci-dessous en utilisant notre formulaire Web.
Sur notre nouveau portail libre-service,
vous pouvez:
– Voir tous les billets ouverts
– Gérer les cas, voir les réponses ou ajouter de nouvelles notes
– Lire les documents d'assistance
+1-866-670-6686
Contactez notre équipe par téléphone.
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Nous sommes disponibles du lundi au vendredi, de 8h5 à XNUMXhXNUMX HNP.
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