Craig Elander rejoint La Compagnie de Solution en tant que nouveau directeur de la gestion client
La Compagnie de Solution, leader des logiciels de gestion d'entreprise, annonce aujourd'hui que Craig Élander a rejoint l'équipe en tant que nouveau directeur de la gestion des clients. Le rôle nouvellement créé sera au centre d'aider à maintenir le plus haut niveau de service à la clientèle et de travailler activement pour améliorer l'expérience client globale avec La Compagnie de Solution.
M. Elander est un vétéran de longue date de l'industrie du logiciel, ayant gravi les échelons chez Sage Software, premier partenaire logiciel de La Compagnie de Solution. Il a commencé à Sage tout en fréquentant la School of Business de l'Université Trinity Western, dans le cadre d'un stage coopératif d'été. M. Elander termine son mandat de quinze ans à Sage ayant récemment occupé le poste de directeur régional des ventes pour l'Ouest canadien, obtenant Sage's Inner Circle for Outstanding Sales Achievement pendant quatre années consécutives et a reçu Sageen 2012. M. Elander a également occupé le poste de directeur de compte pour Sage Partenaires ERP et CRM dans le sud-est des États-Unis, aidant les partenaires de la région à exceller et à remporter plusieurs prix pour Sage 300 Partenaire ERP de l'année.
"Je suis personnellement très heureux que Craig ait accepté ce poste", a noté Shawn Ostheimer, Président de La Compagnie de Solution. «Je sais que Craig est un défenseur dévoué des clients, engagé à aider les clients et à assurer une expérience positive. C'est exactement pour cette raison que je suis si heureux qu'il se joigne à notre équipe.
M. Elander supervisera l'équipe responsable du service à la clientèle, du soutien et des services professionnels de La Compagnie de Solution. Il dirigera et travaillera également aux côtés de l'équipe de consultants et de techniciens de La Compagnie de Solution pour livrer Sage solutions, ayant des idées uniques en travaillant avec la société de logiciels en tant que développeur et fournisseur.
En parlant de rejoindre La Compagnie de Solution, M. Elander a noté «Je suis directeur des ventes depuis plus de 100 Sage Comptes partenaires, et La Compagnie de Solution s'est toujours démarquée comme un partenaire exemplaire qui incarne les principes d'affaires que j'apprécie le plus : l'intégrité, le travail d'équipe et le professionnalisme. La Compagnie de Solution se classe régulièrement parmi les meilleurs Sage Partenaire en Amérique du Nord, et est le seul partenaire dans l'Ouest canadien qui représente l'ensemble Sage Portefeuille de produits milieu de gamme. Avoir l'opportunité de rejoindre cette entreprise en pleine croissance était la prochaine étape parfaite dans ma carrière. »
M. Elander est un chef d'équipe dynamique et apporte une expérience très appréciée dans la gestion et le développement de Sage Partenaires d'affaires. Ayant été un conseiller de confiance et influenceur clé sur les activités commerciales pour Sage Partenaires depuis de nombreuses années, il sera un atout majeur dans la poursuite de la croissance de La Compagnie de Solution. M. Ostheimer conclut : « L'ajout de ce poste marque une nouvelle étape dans la croissance de notre entreprise et je ne peux imaginer un meilleur candidat que Craig pour ce poste.
Félicitations pour Craig Élander, car son expérience dans l'industrie et ses antécédents inégalés dans l'écosystème ERP pour les petites et moyennes entreprises apporteront une grande valeur au modèle économique de La Compagnie de Solution.