TROUPEAU est l'une des principales sociétés de protection de véhicules en Amérique du Nord. Depuis 2003, ils fabriquent sur mesure Protections de pare-chocs, protections de calandre partielles et complètes, protections de camionnette, protections de camion et plus encore. Aujourd'hui, ils emploient environ 150 personnes entre leur back-office et leur atelier de fabrication. 

ALorsque leur entreprise a commencé à se développer et à se diversifier, ils ont remarqué que leur système précédent, eci M1, ne leur permettait pas de se développer davantage. Leur logiciel précédent était conçu pour le fonctionnement de HERD à l'époque, mais maintenant que leurs processus se sont développés et modifiés, leur système ERP devait également le faire. 

Après quelques recherches, ils ont décidé de mettre en place Acumatica car il était entièrement basé sur le Web et fournissait la documentation détaillée dont ils avaient besoin. Avec l'aide de notre équipe, HERD a pu disposer d'un système adapté à leurs besoins et leur a permis de grandir et d'évoluer à leurs côtés. 

 

Défis 

HERD avait besoin d'une solution capable de couvrir tous ses besoins en amont et en aval. 

« L'un de nos principaux besoins était une solution efficace du côté des ventes ; de la gestion du barème de prix à la capture des données dont nous avons besoin auprès des prospects. Nous avions besoin d'une solution solide du côté des stocks, d'un MRP approprié et d'un suivi complet de bout en bout. – Robert Vandenbyllaardt, CIO et CFO de Herd North America 

Leur système précédent était intégré à un logiciel propriétaire pour les fabricants, mais comme ils ont commencé à se diversifier, les informations entre les deux systèmes ne circulaient pas bien entre eux. Cela ralentissait leurs processus et créait du travail manuel supplémentaire pour leurs équipes comptables et financières. 

Ils avaient également besoin d'un système capable de suivre et de documenter tous leurs processus de fabrication automatisés. Comme ils fabriquaient des produits sur mesure, ils avaient besoin d'un système capable de gérer et de suivre des commandes client complexes du début à la fin. 

 

Resultats 

Avec Acumatica, HERD a pu : 

  • Réduire la saisie des commandes de 25 minutes à 2 minutes 
  • Réduire leurs processus à 95 % sans papier 
  • Atténuer leur dépendance vis-à-vis d'Excel et des feuilles de calcul 

AcumaticaLa fonctionnalité Web de les a également aidés à poursuivre leurs opérations pendant la pandémie de Covid-19, car ils ont permis à leur personnel de passer en douceur à un environnement de travail à domicile. Tant qu'ils disposaient d'une connexion Internet et d'un appareil, ils pouvaient accéder instantanément aux informations mises à jour. Aussi, AcumaticaLes tableaux de bord conviviaux de HERD ont permis au personnel de HERD de visualiser et de comprendre rapidement toutes leurs informations et de prendre des décisions opportunes et éclairées. 

"En utilisant Acumatica c'est super ! Notre équipe des comptes, en particulier, le pense. Ils s'occupent de nos clients et des concessionnaires. Acumatica leur donne la possibilité de consulter l'inventaire de manière très efficace. – Robert Vandenbyllaardt, CIO et CFO de Herd North America 

 

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