LGM Financial Services est un fournisseur de F&I leader du secteur qui propose des produits de protection conçus pour aider les concessionnaires et les constructeurs automobiles à fidéliser et fidéliser les consommateurs. La mission de l'entreprise progressiste est de "révolutionner l'expérience automobile des consommateurs grâce à la technologie, la transparence et la durabilité".

Il est normal que l'entreprise ait apporté les mêmes attributs à sa solution de gestion financière lorsqu'elle a migré vers Sage Intacct en partenariat avec La Compagnie de Solution.

Fonctionnalités du logiciel de services financiers

Services financiers LGM est l'un des chefs de file de la finance et de l'assurance (F&I) au Canada. Ils aident certains des plus grands constructeurs automobiles au monde à fidéliser les consommateurs en leur offrant une expérience client exceptionnelle et des produits de protection à la pointe de l'industrie. Tout ce que fait LGM est motivé par son objectif social : Accélérer la mobilité responsable pour tous. Ils croient en des pratiques équitables et transparentes, une mobilité plus verte et plus accessible et un avenir plus durable pour les personnes et la planète.

Prendre une nouvelle direction

Pendant des années, la société s'est appuyée sur Microsoft Dynamics GP (anciennement Great Plains). Pourtant, il a récemment cherché à remplacer l'application héritée par un ERP moderne basé sur le cloud pour soutenir sa transition vers un service financier plus stratégique. « GP était en fin de vie utile », se souvient Gaylyn Lawton, directrice financière de LGM Financial Services. "Nous avons plaisanté en disant que chaque fois que nous nous connections, cela plantait - et ce n'est pas loin de la vérité."

LGM avait des objectifs spécifiques pour sa nouvelle application ERP. « Nous voulions moderniser notre plateforme de gestion financière pour permettre au service financier d'être un partenaire plus stratégique dans l'entreprise », explique Gaylyn. « Pour y parvenir, nous devions incorporer des flux de travail automatisés afin de réduire les tâches de saisie de données manuelles et en double. Et à la suite de cela, nous voulions fournir des informations et des informations financières plus précises et opportunes aux internes et les parties prenantes externes.

  • 50%

    réduction du temps de réconciliation

  • 2

    applications personnalisées développées

La solution

Accélérer les progrès

En collaboration avec son partenaire technologique, La Compagnie de Solution, LGM a identifié Sage Intacct comme sa solution idéale de nouvelle génération. En tant qu'application cloud native, Sage IntacctL'architecture moderne de soutient les initiatives stratégiques de l'entreprise et fournit une plate-forme solide pour une croissance à long terme.

Automatisation sur pilote automatique

Par exemple, LGM dispose d'une application propriétaire personnalisée de comptes clients pour gérer les ventes contractuelles, appelée LGM Hub. En utilisant Sage Intacct's Accounting API, l'équipe de développement qualifiée de La Compagnie de Solution a intégré l'application avec Sage Intacct. "Cela nous fait gagner un temps considérable et nous fait gagner beaucoup de temps en saisissant manuellement les données", explique Gaylyn. "Auparavant, nous devions télécharger les données, puis les copier et les coller, puis les examiner et les ajuster manuellement car il y avait souvent des erreurs d'importation."

Efficacité à grande vitesse

En plus de travailler avec LGM pour mettre en œuvre l'intégration personnalisée, La Compagnie de Solution a développé une application personnalisée, baptisée Check Writer, pour résoudre un défi pressant pour l'entreprise. « Bon nombre de nos clients continuent de préférer le paiement par chèque plutôt que le transfert électronique de fonds, nous imprimons donc un nombre énorme de chèques papier », explique Gaylyn. "La personnalisation automatise le processus d'impression des chèques et a raccourci le cycle de quelques semaines à seulement trois jours."

Le partenaire aide à tracer le parcours
LGM n'a que des éloges pour La Compagnie de Solution. "Ils nous ont fourni un excellent soutien et des conseils tout au long de la mise en œuvre", déclare Gaylyn. "Ils continuent à répondre à nos besoins et à nos questions, à maintenir l'élan et à nous aider à tirer le meilleur parti de la solution."
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Les Résultats

L'automatisation change la donne

Grâce au connecteur personnalisé construit par La Compagnie de Solution, le LGM Hub s'intègre parfaitement avec Sage Intacct, ce qui permet de gagner un temps précieux et d'assurer l'exactitude tout au long du cycle des créances. Gaylyn déclare : « Le gain de temps nous permet d'identifier les problèmes plus tôt et nous donne le temps (et les données) pour les résoudre.

LGM va encore plus loin dans l'automatisation de la RA en utilisant Sage Intacct Collections pour rationaliser les processus de recouvrement et de relance, raccourcir son cycle de trésorerie, augmenter la précision et améliorer la satisfaction client. "Auparavant, tout cela était un processus manuel", note Gaylyn. "Et maintenant, c'est un domaine de plus que nous avons automatisé."

L'application d'écriture de chèques personnalisés réduit le temps de rapprochement

Avec près de 75 comptes bancaires, les tâches mensuelles de rapprochement bancaire prenaient trois semaines à l'équipe financière. "La fonction de correspondance automatique dans Sage Intacct nous a aidés à réduire le temps de réconciliation de 50 % », déclare Gaylyn. "Et nous prévoyons de nouvelles économies de temps à l'avenir."

En tant que directeur financier, Gaylyn apprécie que les rapports financiers mensuels soient à la fois plus rapides et plus faciles. "Toute notre équipe adore les outils de reporting au sein de Sage Intacct- en particulier la fonctionnalité d'exploration. Plutôt que de rechercher des données et de compiler des rapports, nous pouvons passer plus de temps à analyser ces données. »

Cloud natif et évolutif

Au fur et à mesure que l'entreprise progresse dans ses plans futurs, Gaylyn est convaincue qu'elle dispose des connaissances et des informations nécessaires pour prendre des décisions intelligentes, rapides et éclairées. "Grâce à la perspicacité acquise grâce à Sage Intacct, nous pouvons mieux évaluer les options et les alternatives pour faire avancer l'entreprise », conclut-elle. « Nous pouvons examiner différents aspects de l'entreprise, développer des informations sur les gammes de produits et générer divers scénarios financiers hypothétiques pour voir comment différentes stratégies peuvent contribuer au succès de l'entreprise. Nous sommes enthousiasmés par l'avenir de l'entreprise et sommes confiants dans notre capacité à gérer tout ce qui se présente à nous.