Comment sélectionner le meilleur cabinet de conseil ERP : Cinq conseils pour prendre la bonne décision

Qu'est-ce qu'un consultant ERP ou Cabinet de Conseil ERP ? Aucun diplôme ou certification n'est nécessaire pour se qualifier de consultant ERP, ce qui laisse une certaine marge d'interprétation. Généralement, lorsque nous nous référons à un consultant ERP ou à une société ou à un groupe de consultants ERP, nous parlons d'un individu ou d'une entreprise qui aide les entreprises à identifier et à choisir l'ERP idéal pour leurs besoins. Les meilleurs consultants et groupes ERP sont également le fer de lance de la Implémentation ERP, de configuration et de formation, apportant une continuité au projet et s'assurant que l'entreprise tient les promesses faites pendant le cycle de vente. Comment sélectionnez-vous le meilleur consultant ou cabinet de conseil ERP pour votre organisation et votre projet ? Nous avons cinq conseils pour vous aider à prendre une décision plus facilement.

Expérience équestre

Recherchez un partenaire possédant une vaste expérience de travail avec d'autres entreprises de votre secteur. Cette « connaissance locale » est inestimable lorsqu'il s'agit de mettre en place rapidement des tableaux de bord, des rapports et des KPI qui reflètent les données suivies par les entreprises de votre secteur. La connaissance de l'industrie du consultant ERP s'avère également précieuse pour recommander les meilleures pratiques et les flux de travail rationalisés qu'ils ont vus fonctionner pour des entreprises similaires. Vous cherchez la meilleure solution ERP pour votre industrie ? Découvrez les solutions industrielles ERP >

Portée et étendue de l'entreprise

Avez-vous plusieurs sites ou plans d'expansion ? Considérez un consultant ERP qui a une portée et une étendue géographiques. Ne sous-estimez jamais la valeur d'une présence locale. Bien que nous ayons tous perfectionné nos compétences en matière de travail à distance au cours de la dernière année, il y aura des moments où avoir votre partenaire consultant ERP sur place sera un atout. Et même si vos plans actuels n'incluent pas d'expansion, une société de conseil ERP suffisamment grande pour gérer plusieurs bureaux ou hubs est susceptible d'avoir une équipe de conseil plus importante et plus expérimentée pour laquelle vous pouvez puiser.

De nombreuses entreprises comptent également sur leur groupe de conseil ERP pour fournir d'autres types de services, notamment services technologiques gérés, l'hébergement d'applications et la gestion et la planification des performances de l'entreprise. Il s'agit d'une approche holistique de votre infrastructure technologique qui peut générer des avantages et une efficacité considérables. Vous ne trouverez généralement cette gamme d'offres que dans les grandes entreprises plus établies.

Références, notoriété et longévité

Demandez toujours des références à un cabinet de conseil ERP. Les meilleurs consultants ERP se feront un plaisir de partager ces informations. Demandez à parler à des clients du même secteur ou d'un secteur similaire qui ont été confrontés à des défis similaires. Une autre façon d'obtenir ce type d'informations client de première main consiste à réaliser des études de cas mettant en scène les clients du consultant ERP. Les cabinets de conseil ERP disposant d'une bibliothèque d'études de cas mettant en vedette des clients satisfaits ont développé une réputation positive dans l'industrie. Depuis combien de temps le cabinet de conseil ERP existe-t-il ? Un partenaire avec une expérience à long terme est probablement celui qui traite bien ses clients et tient ses promesses.

Expérience de consultant individuel

Pendant que vous embauchez un Groupe de conseil ERP, vous travaillerez avec un ou quelques consultants individuels clés. Bien qu'avoir un consultant ERP plus récent dans le cadre du projet puisse être bénéfique, rien ne remplace l'expérience. Et n'oubliez pas que vous travaillerez en étroite collaboration avec le consultant individuel pendant des mois, vous voulez donc trouver quelqu'un que vous aimez et en qui vous avez confiance.

Approche de sélection

La plupart des sociétés de conseil ERP représentent/revendent l'application ERP d'un fournisseur. Naturellement, lorsque vous leur parlerez, ils essaieront d'intégrer votre entreprise au produit qu'ils revendent. Bien que cette approche puisse fonctionner, nous pensons que plus d'options sont toujours meilleures. Envisagez de travailler avec un consultant ERP qui représente plusieurs applications ERP de plusieurs fournisseurs. Un partenaire avec plus d'applications disponibles sera mieux placé pour identifier la solution qui correspond le mieux à vos besoins organisationnels, plutôt que de recommander la seule solution dont il dispose.

Vous vous demandez toujours comment sélectionner le meilleur cabinet de conseil ERP ? Nous avons des réponses.

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