Sage Intacct vs. Oracle Netsuite Partie 1 — Personnalisation et mise à l'échelle

On nous pose souvent des questions sur les avantages de Sage Intacct par rapport à Oracle NetSuite, car ils sont tous deux des acteurs importants dans l'espace ERP (Enterprise Resource Planning) cloud. La Compagnie de Solution est particulièrement qualifiée pour comparer ces deux produits : nous avons longtemps été partenaire de NetSuite et l'avons utilisé en interne pendant des années ; maintenant, nous sommes un Sage Intacct Partenaire et a commencé à utiliser Intacct dans nos opérations en 2019.  Ainsi, compte tenu de notre capacité à fournir une perspective unique en tant que client et partenaire, nous avons créé cette série d'articles de blog pour explorer les différences entre les deux offres afin que vous puissiez décider quelle solution vous convient le mieux.

Nous ne passerons pas en revue les avis comparatifs des clients de sites de confiance comme G2Crowd, Gartneret Rayon de confiance, car ils sont faciles à trouver (et vous les avez probablement déjà lus). Au lieu de cela, nous allons plonger dans les différences fondamentales entre les deux solutions ERP. Cet article de blog se penchera sur deux facteurs clés : la personnalisation et l'évolutivité. 

Scripts vs clics

La véritable valeur d'un ERP réside dans le fait qu'il est déployé en fonction de la configuration et des flux de travail de votre entreprise. Ainsi, lors du déploiement d'une solution, il est presque garanti qu'elle nécessitera une certaine personnalisation. Il est peu probable que votre entreprise ait besoin de workflows standard prêts à l'emploi. 

Comment ils se comparent :

  • De nombreuses personnalisations à Sage Intacct peut être réalisé en quelques clics. Ces éléments cliquables (comme les boutons) interagissent avec l'interface utilisateur du logiciel, ce qui en fait un processus simple, intuitif et visuel. 
  • NetSuite utilise un langage de script appelé « SuiteScript » (construit sur JavaScript) pour apporter des modifications. La rédaction de scripts implique l'utilisation d'un langage de codage pour ajouter des fonctionnalités sous forme de texte, ce qui nécessite un savoir-faire et de l'expérience.

 

Correction des personnalisations cassées

Il existe des connecteurs NetSuite (disponibles sous forme de modules boulonnés avec leurs propres coûts associés) qui visent à réduire le besoin de scripts. NetSuite les désigne sous le nom de « SuiteSolutions ».

Alors que SuiteSolutions peut aider à la personnalisation, si ces solutions tombent en panne, la responsabilité incombe au client de surveiller et de réparer les connecteurs défectueux. Les conditions d'utilisation de NetSuite indiquent que "le client est responsable de tous les tests et de la configuration de toutes les SuiteSolutions" et que "les SuiteSolutions ne sont pas prises en charge, maintenues ou mises à niveau par NetSuite".

D'autre part, Sage Intacct prend la responsabilité de réparer les connexions interrompues résultant des mises à jour, même s'ils ne possèdent pas le module complémentaire. Ils appellent cela leur Achetez avec confiance garantie. Aussi, Sage Intacct ne publiera aucune version de logiciel qui casse les intégrations, et ils garantissent la rétrocompatibilité dès le premier jour.

 

Évolutivité et mondialisation

Sage Intacct a été construit pour la mise à l'échelle. Son orientation multi-entités, multi-sites et multi-devises facilite toutes les évolutions, en particulier pour les organisations internationales. Lorsqu'il s'agit de la consolidation financière de toutes vos entités, Intacct gère pour vous la conversion des devises. Il peut automatiser les transactions inter-entités et également aider votre équipe financière avec des déclarations fiscales localisées. 

 

Votre évolutivité concerne-t-elle davantage l'augmentation de la production que la mondialisation ? Avec Intacct, il n'y a pratiquement aucune contrainte sur la quantité de puissance de calcul pouvant être allouée à votre système. 

  • En utilisant des serveurs cloud multi-locataires, Sage Intact exploite 10,000 100 processeurs et XNUMX To de RAM (c'est de la mémoire, pas du stockage).
  • Intacct traite 100 millions de demandes d'application par jour. 
  • Intacct s'engage à une disponibilité de 99.8 %.

 

NetSuite est également considéré comme hautement évolutif. La configuration pour plusieurs pays est possible grâce au module complémentaire "OneWorld" basé sur le cloud. Si vous optez pour le forfait SuiteSuccess (discuté plus en détail dans notre prochain article de blog ici), vous recevrez OneWorld pour un pays. 

 

OneWorld dispose de capacités de déclaration fiscale et de conversion de devises similaires, ainsi que de mesures de conformité législatives supplémentaires en place. Cependant, chaque pays supplémentaire nécessite une licence supplémentaire, de sorte que vos coûts peuvent augmenter en fonction du nombre de pays dans lesquels vous opérez.

  • NetSuite utilise également des serveurs cloud multi-locataires qui gèrent quotidiennement 500 millions de demandes d'applications.
  • La littérature n'est pas claire sur leurs limites de RAM. 
  • NetSuite affiche un taux de disponibilité de 99.5 %. 

 

Résumé

NetSuite a l'avantage d'être soutenu par Oracle - un nom bien connu et établi dans l'espace ERP. Cependant, Oracle a subi des problèmes de réputation. Sage Intacct est moins un nom familier et Sage est nettement plus petit qu'Oracle. Mais Sage Intacct offre de nombreux avantages de facilité d'utilisation qui séduiront certainement les entreprises nationales et internationales qui cherchent à se développer.

 

Lire prochain article de cette série pour voir comment l'approche de la suite NetSuite se compare à Sage Intacctle meilleur concept de sa catégorie.

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