La gestion informatique proactive assure le bon fonctionnement des réseaux et des postes de travail de vos employés. En tant que fournisseur de services gérés, nous vous aidons à maximiser l'efficacité de la technologie et la productivité du personnel grâce au filtrage anti-spam, à la protection antivirus, aux mises à jour du système, à l'optimisation du bureau et aux sauvegardes régulières du réseau. Vos clients sont tout aussi importants pour nous qu'ils le sont pour vous, et une gestion informatique proactive contribuera à garantir que vos clients sont satisfaits et vivent des expériences positives.
  • Plan de sauvegarde et de récupération informatique

    La véritable valeur d'un bon plan de sauvegarde et de récupération informatique n'est généralement réalisée qu'en cas de catastrophe. Par exemple, s'il y a un incendie et que votre réseau est détruit, combien la perte d'informations coûterait-elle à votre entreprise ? En tant que fournisseur de services gérés, nous créerons un plan de reprise informatique et veillerons à ce que votre sauvegarde soit toujours prête. Ainsi, même dans le pire des cas, votre entreprise peut rapidement être de nouveau opérationnelle.

  • Mises à jour de logiciels

    Des mises à jour informatiques et logicielles régulières permettent à vos systèmes de fonctionner au mieux et de durer aussi longtemps que possible. Cependant, pour les programmes de base sur lesquels votre entreprise s'appuie, comme le CRM ou une solution de paie, l'installation des mises à jour doit être soigneusement planifiée et mise en œuvre. Nos experts en services gérés veilleront à ce que les mises à jour soient effectuées de manière transparente pour un impact minimal sur votre personnel et vos clients.

  • Gestion des correctifs

    Parfois, votre système ou votre logiciel peut rencontrer un petit problème qui n'est pas résolu par une mise à jour. Les correctifs peuvent être utilisés pour réparer des problèmes informatiques mineurs, comme une faille de sécurité ou un bogue logiciel. Ils peuvent également améliorer les performances d'un programme. Cela dit, il existe plusieurs types de correctifs et presque autant de façons de les mettre en œuvre. Notre équipe déterminera quels correctifs aideront le plus votre entreprise et comment les appliquer au mieux.

  • Anti-spyware

    Les logiciels espions collectent des informations sur votre ordinateur peut-être avec, mais généralement sans, vos connaissances et peuvent empêcher à la fois la technologie et les utilisateurs de fonctionner efficacement. S'ils ne sont pas gérés efficacement, les logiciels espions peuvent également divulguer des informations sur votre entreprise, vos employés et vos clients. Nous vous aiderons à gérer la sécurité de votre système et à surveiller votre réseau – ce qui entre et ce qui sort. Vous pourrez compter sur un système informatique sécurisé et sur des performances améliorées.