En quelques dizaines d'années, Calforex s'est bâti une réputation internationale en tant que leader des services de change, et plus récemment avec Reach, la plateforme mondiale d'accélération du commerce électronique de la société. Avec des bureaux en Amérique du Nord, en Australie et en Europe, Calforex aide les particuliers et les entreprises à naviguer avec succès dans les complexités du commerce mondial. Une solution de gestion d'entreprise puissante, évolutive et multinationale est un outil nécessaire pour alimenter des opérations aussi complexes. Pour Calforex, cette solution est la combinaison de Sage X3 soutenu par l'équipe conseil de La Compagnie de Solution.
Une plateforme de puissance internationale
Dave Wilson, le contrôleur de Calforex, se souvient, "Avant d'utiliser Sage X3, nous utilisions un système de comptabilité d'entrée de gamme qui était complètement sous-alimenté pour ce que nous lui demandions. Nous avions besoin de capacités multi-sociétés, multi-devises, multilingues et multi-législatives et nous l'avons obtenu avec notre passage à Sage X3. » En plus des capacités internationales, Calforex a besoin d'une solution de gestion d'entreprise suffisamment flexible pour gérer les exigences de chaque unité commerciale distincte et fournir la configurabilité et la personnalisation qui lui permettent de s'intégrer à des applications externes. Ici aussi, Sage X3 correspond aux activités de l'entreprise. "Sage X3 a le bon ensemble de fonctionnalités soutenu par la bonne technologie sous-jacente », ajoute Wilson, « et La Compagnie de Solution a été recommandée. Ils disposent des ressources technologiques dont nous avons besoin pour nous aider à tirer le meilleur parti de la solution.
Intégration des opérations mondiales
Auparavant, chacune des divisions de Calforex disposait d'applications commerciales distinctes et spécialisées. Chaque mois, des informations résumées étaient extraites des applications et saisies manuellement dans l'application principale. "Il était déconnecté et inefficace", note Wilson. "Nous avons passé beaucoup trop de temps à obtenir des informations financières de base à partir du logiciel et nous n'obtenions toujours pas les fonctionnalités avancées dont nous avions vraiment besoin."
"La Compagnie de Solutions a beaucoup travaillé avec nous et avec notre cabinet comptable, effectuant le travail de découverte initial pour comprendre comment nous travaillons et ce dont nous avons besoin du logiciel », dit Wilson. "Ensemble, nous avons élaboré un plan clair pour l'avenir - au début, nous avons simplement déplacé ce que nous faisions actuellement dans notre ancien logiciel de comptabilité vers Sage X3, puis en intégrant les fonctionnalités les plus avancées, y compris les interfaces avec nos systèmes logiciels internes. »
Micro-transactions à l'échelle macro
L'évolutivité du produit était d'une importance primordiale pour Calforex lors du choix de sa prochaine solution de gestion d'entreprise. Les opérations de l'entreprise impliquent des micro-transactions - littéralement des centaines de milliers de petites transactions discrètes qui peuvent arriver dans l'une des dizaines de devises différentes.
Sage X3 est capable de gérer facilement le volume massif de données. "Avec Sage X3, nous traitons avec précision des centaines de milliers de transactions chaque mois,», explique Wilson.
Conformité multinationale
La division Reach de la société a récemment été réorganisée en une opération indépendante basée au Royaume-Uni. Sage X3 a géré la transition sans perdre de temps."Nous sommes en mesure d'ajouter de nouvelles capacités législatives lorsque nous en avons besoin, ce qui signifie que nous pouvons prendre pied plus rapidement sur de nouveaux marchés", dit Wilson."Sage X3 nous permet d'ajouter des packs de législation qui garantissent la conformité dans chaque région dans laquelle nous opérons. » Il ajoute : « Nous apprécions également la base de données SQL sous-jacente. La structure du tableau est logique et nous sommes en mesure de créer les rapports et les requêtes dont nous avons besoin pour chaque division et pour l'ensemble de l'entreprise. »
"Une équipe mondiale"
Nous avons eu la chance d'avoir la même équipe à La Compagnie de Solution depuis toujours », note Wilson. « Bien que je sache que c'est inhabituel, cela a été une véritable bénédiction pour nous. Ils répondent toujours à nos questions et sont prêts à m'apprendre à être autonome en tant qu'administrateur système, ce qui, je pense, en dit long sur eux. Calforex est continuellement à la recherche de moyens d'améliorer ses opérations, en rationalisant les flux de travail et en augmentant l'efficacité. « Ensemble, La Compagnie de Solution et Sage X3 aidez-nous à continuer sur cette voie », conclut Wilson. "Nous sommes très satisfaits des deux et nous allons de l'avant avec confiance, sachant que nous avons suffisamment de puissance, d'évolutivité et d'expertise technique pour poursuivre notre croissance."