Pourquoi créer des benchmarks pour votre organisation ?

Les benchmarks aident les entreprises à mesurer leurs objectifs et leur réussite. Il définit une intention pour chaque stratégie et décision lors de la mise à l'échelle d'une entreprise. Cela permet de suivre les progrès internes et les performances par rapport aux concurrents, en s'assurant que vous sortez vainqueur !

En 2007, Service Performance Insight (SPI) a développé le PS Maturity Model™ en tant que cadre de planification stratégique et de gestion. Un outil mis en œuvre par plus de 35,000 XNUMX organisations de services et de projets.

Êtes-vous satisfait de votre leadership ? Tous vos clients sont-ils satisfaits ? Votre équipe est-elle performante ? Comment exécutez-vous vos services ? Pouvez-vous réduire vos dépenses ? Nous vous invitons à lire un nouvel eBook sur le sujet, intitulé Indicateur de maturité des services professionnels 2022.