Garnet Instruments Alimente les opérations avec Sage X3

Comme certaines autres entreprises particulièrement prospères, Garnet Instruments Ltd a fait ses débuts dans le garage d'un entrepreneur ambitieux. Aujourd'hui, 26 ans plus tard, l'entreprise est un leader des solutions de gestion des liquides. Sa technologie de surveillance du niveau de liquide est largement utilisée sur les marchés du transport, de l'énergie, de la pétrochimie, de l'exploitation minière, des véhicules de loisirs et de la marine. Garnet Instruments investit massivement dans la technologie pour s'assurer qu'elle reste agile et innovante, tant dans les solutions qu'elle propose que dans ses propres opérations. Sage X3 est l'un des investissements technologiques de l'entreprise qui, avec La Compagnie de Solution, offre une parfaite mesure de réussite.

A la recherche du bon partenaire
« Nous avons déménagé à Sage X3 à remplacer Sage Accpac », se souvient Steve Young, PDG de Garnet Industries. « Nous avions besoin de puissantes capacités de fabrication intégrées, et Sage X3 est bien connu comme une centrale manufacturière. Cependant, la société a commencé à remettre en question la valeur de l'application peu de temps après sa mise en œuvre initiale. "Nous avions un revendeur basé aux États-Unis et il n'avait pas vraiment mis en place Sage X3 à son plein potentiel », explique Young. « Nous alimentions les transactions, mais nous n'exploitions pas les capacités du produit. Il est devenu clair que ce n'était pas le produit qui ne fonctionnait pas, c'était le partenariat. Nous avons commencé à chercher un local Sage X3 partenaire qui pourrait nous aider à récolter la valeur de la solution.

Une nouvelle approche Se révèle transformationnel
Garnet Instruments fonde La Compagnie de Solution, l'une des plus grandes et des plus expérimentées Sage X3 partenaires au Canada au moyen d'une recherche sur Internet. "L'un de leurs consultants nous a rendu visite et nous avons été immédiatement impressionnés par leur connaissance des produits et leur compréhension approfondie des processus de fabrication", déclare Young.

La Compagnie de Solution a travaillé avec Garnet Instruments pour réappliquer efficacement Sage X3. "Cela a été transformationnel", déclare Young. « Nous sommes passés d'un très petit nombre de processus formels à l'établissement de workflows standardisés que nous pouvons mesurer et surveiller. C'est un passage de réactif à proactif et cela nous donne un puissant avantage concurrentiel.

Soutien à la fabrication au plus juste
"Notre objectif primordial est d'être une organisation allégée", note Young. « À cette fin, nous avons appris à standardiser les processus là où nous le pouvons et à produire plus fréquemment des lots plus petits pour maintenir nos stocks à un niveau bas. Sage X3 et La Compagnie de Solution soutiennent nos initiatives lean. Nous ne pourrions pas rester au fait des calculs, des projections et des ordres de travail sans ces outils. »

Avant la réimplémentation, l'entreprise s'appuyait sur des dizaines de feuilles de calcul pour suivre sa production et aider à prévoir quoi commander, quoi fabriquer et quand agir. "À présent Sage X3 fait ce gros travail pour nous », ajoute Young. "Nous avons travaillé avec La Compagnie de Solution pour donner au logiciel les entrées - comme les quantités minimales et maximales - et armé des données, Sage X3 recommande les bons de travail et les bons de commande. Nous avons toujours la possibilité de remplacer ou d'ajuster les paramètres de base si nécessaire, mais nous sélectionnons les bonnes valeurs et laissons le logiciel faire le travail.

Auparavant, il était courant pour l'entreprise d'avoir 30 à 40 ordres de travail en attente à un moment donné. Maintenant, ce nombre est plus proche de trois ou quatre. « Nous avons une vision holistique de nos opérations et tous les aspects sont alignés », déclare Young. "Grâce à la planification stratégique de la production, nous avons réduit nos stocks et réduit nos travaux en cours (WIP) à presque zéro."

Pivoter pour accueillir l'industrie 4.0
Garnet Industries est en train de passer d'une entreprise de fabrication plus traditionnelle à une entreprise technologique. «Grâce à l'industrie 4.0 et à l'Internet des objets, nous passons de la fabrication de jauges à la possibilité pour nos technologies de se connecter et de communiquer avec d'autres systèmes. Avoir une solution de fabrication agile et flexible comme Sage X3 nous permet de faire ce changement sans changer de logiciel.

Améliorer l'efficacité tout au long
De l'atelier au back-office, les gains d'efficacité augmentent. « La Compagnie de Solution nous a présenté un produit tiers qui envoie automatiquement par e-mail ou imprime les factures des clients en fonction de leurs préférences. Nous avions l'habitude de faire cela un à la fois, mais maintenant cela se fait automatiquement. Cela peut sembler simple, mais c'est un énorme gain de temps et de main-d'œuvre pour nous.

Young conclut : « La Compagnie de Solution a beaucoup d'atouts, il n'y a pas de point de défaillance unique. Tous ceux avec qui nous travaillons sont serviables, compétents et réactifs. Grâce à leur ensemble de ressources internes, nous savons que nous avons un partenaire qui peut nous soutenir maintenant et à long terme. »