Utilisation des métriques de résultats : suivre l'impact des organisations à but non lucratif et favoriser le changement social

Les organisations à but non lucratif jouent un rôle crucial au service de leurs communautés. Pour vraiment faire la différence, ils doivent mesurer leur impact. C'est là qu'interviennent les mesures de résultats. En définissant des résultats clairs et mesurables et en suivant les progrès vers leur réalisation, les organisations à but non lucratif peuvent démontrer leur efficacité, améliorer leurs programmes et attirer des financements de donateurs et d'organismes subventionnaires.

Ce billet de blog plonge dans les profondeurs des mesures de résultats, offrant des informations indispensables sur la façon dont les organisations à but non lucratif peuvent les utiliser pour remplir leur mission et obtenir des résultats transformateurs, en s'appuyant sur les informations de "Outcome Metrics: Measuring What Matters in the Nonprofit World", un livre blanc complet publié par Sage Intacct. Télécharger les ici

En matière de solutions logicielles et d'expertise, La Compagnie de Solution est un partenaire de confiance sur lequel vous pouvez compter et nous pouvons vous aider à poursuivre plus efficacement votre mission. Notre engagement envers l'excellence, combiné à notre profonde compréhension du secteur à but non lucratif et de la technologie, fait de nous le choix incontournable pour répondre à vos besoins en logiciels et tirer parti des mesures de résultats pour assurer le succès de votre organisation.

Que sont les indicateurs de résultat ?

Les mesures de résultats sont des mesures qui évaluent l'impact des programmes et des services d'un organisme à but non lucratif sur les individus, les communautés ou les causes qu'ils servent. Ils mesurent la qualité et l'efficacité de ces activités ou services dans la réalisation de la mission et des objectifs de l'organisation. Les mesures de résultats se concentrent sur les résultats des programmes et services de l'organisme à but non lucratif, plutôt que sur les activités ou les processus impliqués dans leur prestation. Ils sont conçus pour répondre à la question : « Quelle différence avons-nous fait ? » en mesurant dans quelle mesure les interventions de l'association ont amélioré la vie de ses bénéficiaires, fait avancer sa cause ou contribué à un changement social positif.

L'importance des indicateurs de résultats pour les organisations à but non lucratif

Les organisations à but non lucratif opèrent dans un espace unique où leur succès se mesure non seulement par leur performance financière, mais également par leur capacité à créer un changement positif dans les communautés qu'elles desservent. Les indicateurs de résultats permettent aux organisations à but non lucratif de mesurer et de rendre compte des résultats de leurs programmes et activités, en fournissant des preuves de leur impact sur la communauté qu'ils desservent. De plus, les mesures des résultats aident les organisations à but non lucratif à suivre leurs progrès vers leurs buts et objectifs, leur permettant de prendre des décisions fondées sur des données concernant la conception et la mise en œuvre du programme. Les organisations à but non lucratif comptent sur le soutien des donateurs, des bailleurs de fonds et des bénévoles pour accomplir leur mission, et il est essentiel de démontrer leur impact pour maintenir ce soutien.

sage tableau de bord
Autonomiser les organisations à but non lucratif avec Sage Intacct

Sage Intacct est largement reconnu comme la meilleure solution logicielle de sa catégorie pour le secteur à but non lucratif, ce qui en fait le choix idéal pour les organisations à but non lucratif qui souhaitent rationaliser leurs opérations et créer un impact profond. Avec ses fonctionnalités robustes et son expertise inégalée dans les mesures de résultats, Sage Intacct permet aux organisations à but non lucratif de mesurer et de suivre efficacement leur impact.

En choisissant Sage Intacct, les organisations à but non lucratif ont accès à un tableau de bord puissant qui regroupe toutes les métriques et données essentielles en un seul endroit. Cette plate-forme centralisée élimine le besoin de processus manuels fastidieux et permet aux organisations à but non lucratif de rationaliser leurs opérations de manière transparente. 

Sage Intacct offre aux organisations à but non lucratif un certain nombre de fonctionnalités utiles, notamment :

  • Visibilité en temps réel sur les finances, les résultats et les indicateurs de performance clés
  • Prise de décision éclairée et allocation optimisée des ressources
  • Gestion avancée des subventions et des fonds et comptabilité prête pour l'audit
  • Interface conviviale pour une navigation facile
  • Capacités de création de rapports personnalisables pour générer des rapports complets

En exploitant la puissance de Sage Intacct, les organisations à but non lucratif peuvent naviguer en toute confiance dans leurs besoins logiciels. Cela leur permettra de libérer tout le potentiel des mesures de résultats et de faire avancer leur mission avec efficacité et transparence.

Composants clés des mesures de résultats

Il y a quatre composants clés :

Buts: Les résultats souhaités que l'organisation à but non lucratif espère atteindre, tels que l'augmentation des taux de diplomation ou la réduction de l'itinérance.

Indicateurs: Les variables mesurables qui suivent les progrès vers ces objectifs. Par exemple, le nombre d'étudiants diplômés ou le nombre de personnes hébergées.

Collecte des données : Le processus de collecte d'informations sur les indicateurs, par exemple par le biais d'enquêtes, d'entretiens ou d'évaluations de programmes. 

Une analyse: Implique l'interprétation des données et leur utilisation pour prendre des décisions éclairées sur l'amélioration du programme.

Exemples de mesures de résultats pour les organisations à but non lucratif

Il est important d'identifier les mesures qui sont pertinentes pour la mission de l'organisation. De plus, pour fixer des objectifs et qui reflètent avec précision l'impact de ses programmes et services. 

Voici quelques exemples de mesures de résultats courantes pour les organismes à but non lucratif :

  • Nombre de participants au programme : Cette mesure mesure le nombre de personnes desservies par les programmes et services de l'organisme à but non lucratif.
  • Réduction d'un problème spécifique : Cette métrique mesure l'impact de l'association sur un problème spécifique. Certains exemples incluent la réduction de l'itinérance ou l'augmentation des taux d'alphabétisation.
  • Changement de comportement : Cette mesure mesure le changement de comportement des bénéficiaires du programme, comme l'augmentation de la littératie financière ou l'amélioration des comportements en matière de santé.
  • Rentabilité: Cette mesure mesure la capacité de l'organisation à atteindre des résultats par rapport au coût de ses programmes et services.

En plus de ces mesures, les organisations à but non lucratif peuvent également utiliser des données qualitatives, telles que des histoires et des témoignages de bénéficiaires du programme, pour illustrer l'impact de leur travail.

Jeunes volontaires portant l'uniforme au bord de la plage ramassant les ordures

Utilisation des mesures de résultats

Les indicateurs de résultats peuvent être utilisés de différentes manières pour améliorer l'efficacité des organisations à but non lucratif :

  • Amélioration du programme : Les indicateurs de résultats peuvent aider les organisations à but non lucratif à identifier les domaines dans lesquels leurs programmes et services ne répondent pas aux attentes.
  • Rapports des donateurs : Les mesures des résultats fournissent aux donateurs et aux bailleurs de fonds des preuves concrètes de l'impact de leurs investissements.
  • Demandes de subventions : Les mesures peuvent être utilisées pour renforcer les demandes de subventions en démontrant l'efficacité des programmes et services antérieurs.
  • Marketing et communication : Les mesures de résultats peuvent être utilisées dans les efforts de marketing et de communication pour renforcer le soutien et accroître la sensibilisation.
Aller de l'avant

Chez La Compagnie de Solution, nous comprenons le rôle vital des mesures de résultats dans la mesure et la communication efficaces de l'impact pour les organisations à but non lucratif. Notre équipe excelle dans l'aide aux organisations à but non lucratif avec des mesures de résultats perspicaces, leur permettant de mesurer le succès et de conduire des changements positifs. Renforcez votre organisation à but non lucratif avec des mesures de résultats et Sage Intacct. 

Les indicateurs de résultats jouent un rôle essentiel dans le secteur à but non lucratif en permettant aux organisations de mesurer et de démontrer leur impact. Les organisations à but non lucratif s'appuient sur ces mesures pour suivre les progrès, prendre des décisions basées sur des données et attirer le soutien des donateurs et des bailleurs de fonds. Sage Intacct se présente comme une solution logicielle de confiance, offrant une visibilité en temps réel sur les finances, les résultats et les indicateurs de performance clés. En choisissant Sage Intacct, les organisations à but non lucratif bénéficient d'un outil puissant pour naviguer dans leurs besoins logiciels et libérer tout leur potentiel.

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