Quel est le meilleur système ERP ?
Quel est le meilleur système ERP ? Sage ERPX3. Je plaisante, bien sûr. En réalité, cela peut sembler être une question simple, mais les apparences peuvent être trompeuses. Choisir le bon système ERP (Enterprise Resource Planning) est une décision complexe. Celui qui prend en compte tout, des défis actuels auxquels l'entreprise est confrontée, de la manière dont elle envisage de se développer et de la manière dont les employés s'adapteront aux changements dans les processus de travail.
A cela s'ajoute le projet ERP proprement dit à gérer ! La bonne gestion du projet ERP est le seul moyen de s'assurer que l'investissement en vaut la peine et que la solution est mise en œuvre avec succès.
Au bas de cet article, vous trouverez une superbe vidéo où George Goodall, analyste de recherche senior chez InfoTech Research Group, discute des facteurs à prendre en compte lors du choix d'une plate-forme ERP. La vidéo de M. Goodall est géniale en ce sens qu'elle se concentre sur les bases d'une bonne solution ERP, apportant des chiffres de recherche quantitative solides pour répondre à la question de savoir quel est le meilleur système ERP.
Alors, quel est le meilleur système ERP ?
Eh bien, cela peut ne pas répondre à la question d'une manière à laquelle vous vous attendez. Au lieu de cela, il soulève des questions plus appropriées qui vous aident, l'exécutif prenant des décisions sur un projet ERP, à décider quel est le meilleur système ERP pour votre entreprise.
Selon les gens d'Info Tech, trois questions principales régissent un projet ERP :
- Quels sont les moteurs du projet ERP, ou en d'autres termes, pourquoi l'entreprise fait-elle un projet ERP?
- Quelle sorte de globaux une entreprise peut-elle s'attendre à rencontrer lors d'un projet ERP ?
- Quelles sont certaines des clés problèmes opérationnels en cours de gérer un système ERP ?
Il s'agit d'une approche très rafraîchissante et de conseils utiles sur la mise en œuvre de systèmes ERP. Alors que la première question est relativement simple (voir le graphique ci-dessous pour les résultats découverts par Info Tech, et pour une explication complète, regardez la vidéo), les deux secondes mettent en lumière des problèmes qui ne sont pas souvent discutés dans les salles de réunion de l'entreprise. Ici, les questions sont tournées vers la construction d'un système ERP fonctionnel et utilisé à long terme pour le plein bénéfice de l'entreprise en faisant les choses correctement lors de la mise en œuvre.
En fait, les recherches d'Info Tech ont dévoilé les trois facteurs clés qui régissent la réussite globale d'un projet. C'étaient:
- Anticiper et gérer le changement pour les utilisateurs finaux : si les utilisateurs finissent par ne pas utiliser le système, le projet est un échec (en savoir plus sur la prise en compte des utilisateurs finaux pendant le projet ERP). Pour cela, une bonne interface utilisateur est importante, mais la capacité à prendre en charge les processus métier réels l'est tout autant.
- Documenter de manière appropriée les processus métier : les processus qu'une entreprise exécute aujourd'hui doivent être correctement documentés et mis en place dans les systèmes ERP.
- Gérer la transition de la mise en œuvre à l'exploitation : et je cite : « Aucune technologie ne peut résoudre efficacement ce problème. Le succès ici consiste à trouver les bons partenaires pour la technologie et la mise en œuvre. L'ERP est plus qu'une application, c'est une relation à long terme avec les fournisseurs de solutions.
Le dernier point est d'une importance cruciale et mérite une plus grande attention. La mise en place d'un ERP, qui comprend la documentation des processus métier, la création de workflows et de rapports, et la formation des employés à différents niveaux, est une tâche ardue qui doit être abordée avec un pragmatisme méthodique. Le genre de méthodologie qu'un partenaire ERP n'obtient qu'avec des années d'expérience et des centaines de projets à son actif. Gardez cela à l'esprit lorsque vous entrez dans un projet ERP.
Il y a cinq points clés qui différencient les meilleurs ERP de tous les autres, et étonnamment (ou pas), ils sont de nature très technique :
- Intégration des données : la capacité d'intégrer des données provenant de l'ensemble de l'entreprise
- Flux de travail : la capacité de créer et de gérer des processus métier au sein de la solution
- Consolidation financière : fonctionnalité permettant d'intégrer les données de différentes unités opérationnelles et de différents pays.
- Budgétisation : modèles de données flexibles qui permettent des pratiques de budgétisation
- Gestion des données : le système devrait par nature encourager des données propres.
La vidéo se termine en examinant comment Sage ERP X3 s'intègre dans ces cinq catégories, en raison de son architecture basée sur le Web et de sa conception moderne. Cet article ne remplace pas la vidéo réelle, mais il devrait vous donner une idée qu'il est tout aussi important de se concentrer sur la façon dont le projet ERP se déroulera que sur les raisons pour lesquelles les investissements dans la solution ERP ont été faits en premier lieu.
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