Meilleur ERP de sa catégorie vs meilleur ERP de sa catégorie vs ERP complet
Il existe, historiquement parlant, trois façons principales de créer une solution ERP à grande échelle pour votre entreprise : suite complète, best-of-breed et best-in-class.
- Full Suite ERP : une approche de suite holistique, où tous (ou la plupart) des modules sont créés par la même entreprise ;
- ERP Best-of-Breed : choisir des systèmes disparates, qui ne s'intègrent pas nécessairement, de différents fournisseurs ; et
- ERP Best-in-Class : une approche qui sélectionne les solutions de différentes entreprises pour les intégrer ensemble, afin de créer un système unique en son genre.
À la fin des années 1990, Best-of-Breed ERP a dépassé l'approche régnante, Single Suite. Cependant, une fois la bulle Internet éclatée, les fournisseurs de suites uniques étaient à nouveau au top. Depuis, c'est au coude à coude entre les deux. Puis, alors que de plus en plus d'entreprises ont déplacé leur travail vers le cloud, la montée en puissance de l'approche ERP Best-in-Class a donné aux deux stratégies plus anciennes une course pour leur argent. Dernièrement, les termes Best-of-Breed et Best-in-Class sont devenus synonymes, en partie en raison de la prévalence de l'architecture d'API ouverte prête pour le cloud qui devient une pratique exemplaire sur toutes les plates-formes. Lequel arrive en tête ?
Nous allons examiner de plus près les trois pour vous aider à décider lequel est le mieux pour vous et votre entreprise. En ce qui concerne ces 2 derniers, nous examinerons ce qui les a historiquement distingués et les raisons pour lesquelles ils sont désormais interchangeables.
L'approche des suites
L'approche Suite est une méthode holistique où un seul fournisseur est choisi, un fournisseur avec son propre logiciel, tel que : CRM, eCommerce, HCM, PSA, Paie, BI. Pensez à des marques comme Microsoft, qui produisent une gamme de solutions pour différentes fonctions commerciales. Tous les éléments de la suite ont une interface utilisateur cohérente et, comme ils proviennent tous de la même source, ils doivent s'intégrer de manière transparente. Cela signifie que les mises à jour automatiques peuvent être effectuées sans risquer de casser les intégrations.
Les grandes marques, comme Netsuite et Microsoft, présentent un risque moindre, en termes financiers et en ce qui concerne le support disponible.
De nombreux fournisseurs de suites regroupent les modules associés à certaines industries et les vendent sous forme d'ensemble fixe spécifique à l'industrie. Souvent, les prix groupés peuvent être inférieurs à ceux que vous paieriez dans l'une ou l'autre des deux autres méthodes, car le fournisseur peut offrir des remises sur les achats en volume.
Cependant, il convient de noter que les modules de la suite peuvent ne pas répondre à toutes les exigences de votre entreprise, ce qui signifie qu'une personnalisation ou des solutions de contournement manuelles sont nécessaires. Les modules de la suite sont notoirement rigides et les connexions personnalisées risquent de se rompre en raison des mises à jour. Avec le groupement, il est possible que vous payiez pour des choses que vous n'utilisez tout simplement jamais ou dont vous n'avez aucune utilité. Il existe également des risques de sécurité associés aux suites qui ouvrent tous les modules aux violations si quelqu'un pénètre par une porte dérobée n'importe où dans le système.
Le meilleur ERP de sa catégorie
Un système ERP Best-of-Breed a été initialement construit en choisissant un logiciel individuel pour chaque fonction commerciale, en fonction des besoins du département. Ces solutions étaient généralement incroyablement puissantes pour le travail et couvraient toutes les fonctionnalités nécessaires au niveau départemental. Les ministères conservent la responsabilité de leur propre logiciel.
D'une manière générale, les délais de mise en œuvre des logiciels autonomes ont été assez rapides. Cela est dû, en grande partie, au fait qu'il y avait peu ou pas d'échange d'informations entre chacun des modules ; chacun existait comme un silo de données.
Le plus gros inconvénient de cette approche est peut-être que la visibilité de l'ensemble de l'entreprise est délicate. Toutes vos données existent dans une variété d'emplacements et la seule façon de les analyser est d'utiliser une analyse manuelle des feuilles de calcul et des rapports historiques, au lieu de tableaux de bord en temps réel. Cette approche impliquait traditionnellement une gestion complexe des licences et des conditions contractuelles de plusieurs fournisseurs.
Les personnalisations susceptibles de faciliter l'échange de données n'étaient pas impossibles, mais elles étaient très impliquées et assez difficiles, car la solution dédiée n'avait probablement pas été écrite dans une optique d'intégration. Cela étant dit, certains fournisseurs de pointe qui ont utilisé une architecture orientée services qui a permis une intégration modulaire plus facile. Alors que la société passe à une méthode d'opérations commerciales plus basée sur le cloud et que l'architecture API ouverte avec une syntaxe lâche (comme REST) devient omniprésente, l'intégrabilité de la plupart des plates-formes ERP Best-of-Breed signifie qu'elles deviennent essentiellement Best-in-Class . C'est pourquoi les deux termes sont devenus interchangeables.
Le meilleur ERP de sa catégorie
L'ERP Best-in-Class est un tremplin des principes Best-of-Breed, en ce sens qu'il recherche la solution la plus solide pour chaque partie de votre entreprise. Par exemple, Sage Intacct est une solution comptable – la seule préférée par l'AICPA. Cependant, la plupart des petites et moyennes entreprises - en particulier celles qui prévoient une croissance et un développement rapides du modèle commercial - ont besoin de plus que de simples finances. C'est là que la philosophie Best-of-Breed entre en jeu. La Sage Intacct l'équipe sait que le logiciel est excellent pour les finances. Selon cette même logique, ils savent que les autres développeurs sont les meilleurs dans leur propre solution. Ainsi, une partie de leur modèle commercial consiste en des intégrations de haute qualité avec de nombreux leaders du marché dans leurs espaces respectifs, comme Salesforce et Criterion.
La plupart de ces plates-formes utilisent un système d'API basé sur l'architecture REST. REST est un moyen de créer des API particulièrement adaptées à une utilisation avec les options cloud, car elles utilisent moins de bande passante que les autres types d'API. L'utilisation de l'API REST signifie que, même s'il n'y a pas d'intégration actuellement disponible sur leur place de marché pour le programme qu'un utilisateur souhaite conserver, il est facile d'accéder à la documentation nécessaire et d'apporter ces modifications. Il n'y a pas non plus de normes strictes pour les API REST, ce qui simplifie leur mise en œuvre et, comme REST est strictement un style architectural, plusieurs intégrations sont plus faciles à gérer.
Contactez-nous pour planifier un appel découverte gratuit et découvrez comment nous pouvons vous aider à faire progresser votre entreprise.