ERP pour analyser les données avec Business Intelligence

Les petites et moyennes entreprises (PME) disposant de systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP) ou de logiciels de comptabilité ont besoin d'une solution de Business Intelligence (BI) pour analyser les données collectées par les systèmes. Une solution BI spécifiquement adaptée aux besoins spécifiques des PME aidera le personnel à prendre des décisions éclairées et à gérer l'entreprise plus efficacement.

La « Business Intelligence » fait référence aux applications logicielles qui analysent les données brutes d'une entreprise, collectées régulièrement par les systèmes logiciels de l'entreprise, comme un progiciel de gestion intégré (ERP). Les systèmes créent des entrepôts de données et, avec les capacités de reporting et de visualisation fournies par les solutions BI, les données d'une entreprise sont extraites, traitées, analysées, de sorte que des rapports peuvent être générés qui fournissent les informations commerciales nécessaires pour prendre des décisions en toute confiance.
La Business Intelligence aide les utilisateurs professionnels à réduire le temps consacré à l'analyse et au reporting, et à prendre des décisions plus rapides et mieux informées.

Pourquoi les clients ont-ils besoin d'une solution de business intelligence ?

Les recherches d'Aberdeen Group sur l'informatique décisionnelle révèlent l'ampleur des défis auxquels les clients sont confrontés lorsqu'ils tentent de gérer des données, des analyses et des rapports d'entreprise :

  • 46 % des PME reconnaissent que trop peu de données sont utilisées pour l'analyse commerciale.
  • 77% des managers ne sont pas avertis lorsque des changements importants affectent leur activité.
  • Il faut en moyenne 11.5 jours aux responsables de PME pour être informés des événements qui affectent leur activité.

Les solutions de Business Intelligence étaient autrefois un luxe réservé aux grandes entreprises qui dépensaient beaucoup d'argent dans des systèmes complexes. Avec la diffusion de la technologie commerciale dans le domaine des PME, ces entreprises ont constaté que même si elles accumulent des informations, la grande quantité de données peut être écrasante et trop complexe pour donner un aperçu des opérations. Aujourd'hui, l'accent est passé de « plus » d'informations à des renseignements de meilleure qualité et plus concis.

En outre, le renseignement était principalement préparé et adressé aux niveaux supérieurs d'une organisation. Bien que cela reste vrai, de plus en plus, tous les niveaux d'employés sont impliqués et censés comprendre les objectifs de l'entreprise et responsables de la réalisation de ses objectifs. Par conséquent, l'intelligence d'affaires doit de plus en plus être accessible à tous les niveaux de l'organisation.

L'ère moderne de l'informatique décisionnelle a apporté des outils complexes au marché des PME. À leur niveau le plus élémentaire, les solutions d'informatique décisionnelle permettent d'accélérer la diffusion d'informations pertinentes à tous les niveaux appropriés de l'entreprise, pour favoriser la collaboration et la prise de décision éclairée.

La Business Intelligence comme outil d'analyse d'entreprise

Une solution BI fournit une analyse complète des données et des rapports sur tous les aspects de l'entreprise. Par exemple, cela comprend la gestion et le contrôle du budget, l'analyse des ventes, le contrôle et l'analyse des stocks, le contrôle de la qualité, les enregistrements et les résultats du service client et l'analyse de la productivité.

Les options de Business Intelligence que nous recommandons à nos clients ERP, comme Sage Intelligence (Sage BI) et Sage L'intelligence d'entreprise (SEI) s'intègre de manière transparente aux systèmes ERP où les données sont largement connectées. Pour rendre les informations disponibles afin que les utilisateurs du système puissent accéder aux informations dont ils ont besoin, les données sont présentées dans une interface Web intuitive. Les rapports sont organisés via des outils en libre-service qui facilitent l'accès à l'intelligence et font gagner du temps en permettant aux utilisateurs de configurer et de sélectionner pour afficher les données qui s'appliquent aux processus métier liés à leurs rôles.

La Business Intelligence comme outil d'aide à la décision

Pour aider à la prise de décision, les solutions de BI doivent offrir aux utilisateurs un outil simple pour accéder et analyser les données de l'entreprise. Les utilisateurs peuvent configurer des KPI applicables et personnaliser des tableaux de bord individuels pour afficher les informations pertinentes cruciales pour les processus métier dans lesquels ils sont impliqués. Ceci est en partie fourni par les capacités de recherche étendues du système, telles qu'elles sont présentes dans Sage BI et SEI.

Les solutions de Business Intelligence sont conçues pour aider les utilisateurs à explorer les informations de la manière dont ils en ont besoin. Qu'il s'agisse d'explorer en profondeur ou en arrière pour accéder aux détails des transactions, les utilisateurs peuvent extraire les données nécessaires à analyser. Ces données sont présentées dans différentes techniques de visualisation de données telles que des tableaux, des graphiques, des cartes ou des jauges. Tout se fait en temps réel, même lorsque les rapports sont accessibles via Excel, en supposant que les systèmes intègrent Microsoft Office.

La Business Intelligence comme outil de collaboration

Étant donné que l'intelligence sert de colonne vertébrale à la prise de décision, la collaboration et le partage des connaissances sont des facteurs importants à considérer pour une entreprise qui cherche à devenir plus efficace. Il existe plusieurs façons dont les solutions de BI facilitent la collaboration dans une organisation.

Le système présente les mêmes informations centralisées aux utilisateurs, garantissant que toutes les parties voient le même contenu. Pour cette raison, les solutions de BI facilitent le partage d'informations, car les rapports et la visualisation des données peuvent être facilement distribués aux utilisateurs. Lorsque les utilisateurs connaissent les données de l'entreprise, l'entreprise peut évoluer rapidement en tant qu'unité. La possibilité de partager des informations cohérentes et à jour améliore la collaboration et les performances interfonctionnelles des employés.

Lors de l'examen des solutions de Business Intelligence, il est important d'examiner ce qui rend les données précieuses. Pour que les données soient utiles à une entreprise, elles doivent être de haute qualité, accessibles, utilisables et intelligentes. En s'intégrant de manière transparente au système ERP de l'entreprise, la solution BI accédera à des données de haute qualité. Avec les tableaux de bord et autres techniques de visualisation des données, les données deviennent utilisables pour les employés. Le libre-service et l'accès mobile garantissent que les données sont accessibles, et un bon moteur de BI transforme les données complexes en intelligence d'affaires.