Migrer vers Cloud ERP, ça vaut le coup ?
Il y a eu un passage lent et progressif des solutions de planification des ressources d'entreprise (ERP) sur site étant le déploiement ERP le plus courant, à la montée et à la domination actuelle de déploiements ERP cloud. Un rapport de 2018 de Panorama a révélé que plus de 85 % des utilisateurs d'ERP utilisaient des logiciels déployés dans le cloud, contre seulement 15 % sur site.*
Même ainsi, nous savons que vous avez le meilleur intérêt de ton organisation à l'esprit, et ce n'est pas parce que le cloud fonctionne pour d'autres entreprises qu'il convient à la vôtre. Ou le fait-il? Il y a des raisons pour lesquelles tant d'entreprises prospères migrent vers le cloud, alors approfondissons-les et voyons si les avantages s'appliqueraient à votre entreprise.
Principales raisons pour lesquelles les grandes organisations migrent vers le cloud
Depuis 2009, il y a eu une diminution de 30 % des organisations déclarant même être prêtes à envisager une solution sur site, et en même temps, de 2009 à 2016, le pourcentage d'organisations qui envisageraient une solution cloud pour l'ERP est passé de 23 % à 59%*. Alors pourquoi les organisations s'intéressent-elles autant au cloud ? Les principales raisons, alias points douloureux, rapportées par Aberdeen après avoir interrogé les entreprises sur leur ERP, et pourquoi elles sont passées au cloud, comprenaient :
- Capacité à standardiser sur un seul système à travers plusieurs entités - 33%
- Besoin de collaboration entre un nombre croissant de sites – 28 %
- Difficulté à recruter du personnel informatique – 17 %
- Infrastructure technologique obsolète limitant l'organisation - 19.5 %
Lorsque l'on examine toutes les raisons collectivement, il y a trois fils conducteurs : la croissance, la capacité d'opérer facilement à l'échelle mondiale et les lacunes en matière de compétences ; le coût ne compte pas. Au fur et à mesure que les organisations s'agrandissent et se développent en plusieurs entités, en particulier lorsqu'il y a des sites mondiaux, le besoin d'un système unifié capable de centraliser les données et les communications devient de plus en plus précieux. La mise à l'échelle d'une solution sur site pour répondre aux exigences complexes d'une organisation en pleine croissance (et éventuellement mondiale) peut devenir à la fois difficile et coûteuse, par rapport à l'utilisation de solutions cloud qui résolvent directement les problèmes décrits ci-dessus. Comme l'a décrit Aberdeen : « Il est temps de migrer vers l'ERP cloud. Si votre organisation attend, elle ne sera pas préparée au nouvel environnement commercial ».
Avantages de la migration vers le cloud ERP
Accès en temps réel et mobile aux données
Les données sont l'épine dorsale de toute organisation et puisqu'elles sont accessibles via Internet, les ERP cloud sont deux fois plus susceptibles que les ERP sur site d'avoir une visibilité en temps réel des données. Ceci est essentiel car cela permet à votre organisation de collaborer entre les services et les sites sans décalage d'information et de prendre des décisions éclairées basées sur des informations précises et à jour.
De plus, comme la majorité des ERP cloud sont compatibles avec les appareils mobiles, vous bénéficierez d'un accès à vos données où et quand vous êtes, tant que vous avez accès à Internet. Par exemple, lors d'une visite chez un client, vous pouvez utiliser votre appareil mobile pour accéder à votre ERP cloud et vérifier vos niveaux de stock actuels sans avoir à contacter quelqu'un dans l'entrepôt ou à retourner à votre poste de travail.
Évolutivité
Au fur et à mesure que les organisations grandissent, leurs processus et leurs exigences logicielles changent. C'est une partie naturelle du cycle de vie de l'entreprise, mais il est essentiel d'avoir une solution capable de s'adapter à ces changements. L'un des problèmes les plus importants pour les entreprises utilisant des ERP sur site est le temps et les efforts nécessaires pour apporter des modifications à leur solution. Les organisations disposant d'un ERP cloud sont 48 % plus susceptibles d'avoir la capacité d'apporter des modifications à leur ERP rapidement et d'avoir la possibilité d'apporter des modifications à votre ERP plus rapidement aidera à minimiser les inefficacités des processus, les inexactitudes des données et les maux de tête qui surviennent lorsque votre ERP peut ' pour atteindre ou soutenir ce dont vous avez besoin.
Formation
À une époque où tout tourne autour d'Internet, les gens veulent être autonomes autant que possible. Les organisations disposant d'un ERP cloud sont 69 % plus susceptibles d'avoir une assistance et une formation en ligne intégrées à leurs solutions, ce qui permet à vos employés d'apprendre et de résoudre les problèmes de manière proactive, sans avoir à demander l'aide d'un partenaire commercial pour chaque petit problème. Cela réduit non seulement les coûts, mais garantit également que vos processus peuvent continuer à fonctionner sans heurts avec un minimum de perturbations.
Mises à jour automatiques
Les déploiements Cloud ERP rendent généralement la mise à jour des logiciels plus facile et moins complexe, ce qui est bénéfique car les organisations qui maintiennent la version la plus récente de leur logiciel constatent une « amélioration de 30 % supérieure de la rentabilité résultant de leur solution par rapport à celles d'une version plus ancienne de leur solution » (Aberden). Selon le déploiement, les mises à jour des ERP cloud sont souvent gérées automatiquement par le fournisseur ERP, ce qui garantit que les organisations fonctionnent toujours sur un système mis à jour.
Rester à jour avec les dernières versions de votre ERP cloud vous permet de bénéficier des dernières meilleures pratiques, réglementations et avancées technologiques, mais cela dit, les mises à jour logicielles ne doivent pas être acceptées aveuglément. Il est toujours préférable de choisir un déploiement ERP cloud qui vous donne, à vous et à votre partenaire ERP, la possibilité d'évaluer les nouvelles versions avant la mise à jour pour vous assurer que la mise à jour profitera à votre organisation et ne nuira pas aux personnalisations pouvant exister dans votre configuration.
Il existe de nombreuses preuves qui soutiennent les avantages de Cloud ERP, y compris l'accès en temps réel et mobile aux données, la formation autonome et la possibilité d'apporter des modifications à votre logiciel avec moins de complexité, vous permettant de faire évoluer votre logiciel selon vos besoins et d'exécuter le mises à jour les plus récentes. Cependant, chaque entreprise est unique dans sa conception et ses exigences. Travailler en collaboration avec un partenaire commercial ERP vous aidera à déterminer si une ERP cloud le déploiement est le mieux adapté à votre entreprise, et si oui lequel. Bien qu'il n'y ait rien de fondamentalement faux avec les solutions ERP sur site, l'industrie est conçue pour entourer et s'adapter au cloud. Il est donc important de prêter attention aux changements de l'industrie et de prendre des mesures pour que vos logiciels d'entreprise restent pertinents.
Source : Rapport ERP 2018 de Panorama, disponible ici.
Chiffres supplémentaires via "Les plus performants savent qu'il est temps de migrer vers l'ERP cloud : voici pourquoi et comment, The Aberdeen Group"