Les KPI sont partout. Que devrions-nous suivre et pourquoi ?

Nous aimons les KPI (Key Performance Indicators). Les représentations graphiques nous aident à comprendre un monde de plus en plus complexe. Les KPI peuvent résumer les données commerciales en mesures significatives que nous pouvons comparer à hier, à d'autres départements ou sites et à nos concurrents. Les KPI nous ont même suivis à la maison - beaucoup d'entre nous portent au poignet une technologie qui fournit des KPI quotidiens sur notre santé. 

Mais tous les KPI ne sont pas créés égaux - certains peuvent même masquer la vérité. Comment pouvez-vous créer une stratégie KPI holistique au sein de votre organisation qui favorise le succès ? Nous vous invitons à lire un nouvel eBook sur le sujet, intitulé Favorisez la rentabilité à long terme avec des KPI incontournables.