Relever les défis du transport maritime : comment Acumatica Fournit une solution d'automatisation des expéditions

La pandémie a posé de nombreux défis aux entreprises centrées sur les stocks en distribution, détailet fabrication. De nombreuses entreprises ont dû faire face à la complexité de chaînes d’approvisionnement tendues et de calendriers d’expédition imprévisibles. Par conséquent, les entreprises ont été contraintes de surstocker leurs stocks, ce qui a entraîné des coûts de possession et des risques accrus. Beaucoup ont encore du mal à gérer les documents d'expédition et les exigences en matière d'étiquettes et à payer des prix exorbitants pour les expéditions de colis. C'est là qu'une solution d'expédition automatisée peut les aider.

Ces défis sont accrus lorsque les entreprises s'appuient sur des applications comptables d'entrée de gamme ou des applications ERP héritées qui ne connectent pas les processus de gestion et d'exécution des commandes avec un logiciel d'expédition dédié. Ces solutions nécessitent souvent une saisie manuelle des données entre des applications disparates en raison de silos de données non intégrés. Applications ERP modernes comme Acumatica peut aider les entreprises à connecter leurs suites logicielles de transport et d'expédition pour obtenir des informations et une visibilité sur l'expédition. 

Ce Livre électronique fournit un aperçu détaillé des applications d'expédition et ERP connectées avec des considérations pour des segments industriels spécifiques, les avantages de l'automatisation et des conseils pour la configuration de l'intégration de l'expédition. Ci-dessous, nous résumerons les principaux points à retenir du livre électronique afin que vous puissiez rapidement comprendre l'importance d'un système ERP moderne et robuste pour votre entreprise et comment il peut devenir votre solution d'automatisation des expéditions de référence.

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3 erreurs d'expédition courantes à éviter

Mauvaise planification 

Des prévisions inexactes de la demande ou une planification d’itinéraire inadéquate peuvent avoir un impact significatif sur la planification et les dépenses des expéditions. Avec Acumatica, vous pouvez utiliser les prévisions pour obtenir des informations sur les futurs volumes d'expédition et négocier efficacement les contrats des transporteurs. Utilisez des algorithmes de planification pour optimiser l’utilisation de la capacité de chargement complet (FTL) et de chargement partiel (LTL) et évaluer les résultats en termes d’efficacité.

Documents manquants ou incorrects 

Les erreurs de documentation perturbent considérablement l’expédition. L'absence de documents nécessaires ou d'informations critiques entraîne de la confusion, des retards dans les expéditions des clients et peut même entraîner des pénalités pour le transporteur. Il est crucial d’examiner minutieusement la documentation pour en vérifier l’exactitude et d’établir des processus pour garantir l’inclusion des documents requis.

Processus manuels 

Des systèmes disparates obligent les utilisateurs à saisir manuellement les données dans plusieurs systèmes. Saisie manuelle des données est semé d'erreurs humaines entraînant des retards, des retours coûteux et des clients mécontents. Avec Acumatica en tant que solution d'automatisation des expéditions, vous pouvez réduire les délais de traitement et l'activité humaine jusqu'à 50%.

Les avantages de l’automatisation des expéditions

Les entreprises qui utilisent des applications d'expédition et ERP distinctes sont confrontées à de grands défis pour gérer efficacement les activités d'expédition en raison de tous les processus de saisie de données longs et sujets aux erreurs. Les retards dans la recherche d’informations précises constituent des obstacles pour les parties prenantes qui mettent à jour les clients, les transporteurs et les équipes internes aussi souvent que nécessaire. Des solutions modernes comme Acumatica proposer des connecteurs d'expédition intégrés, facilitant un processus d'exécution des commandes rationalisé sans intervention manuelle excessive. L'automatisation améliore l'expérience client globale et fournit aux dirigeants des informations précieuses pour gérer et améliorer efficacement les processus métier.

  1. Bénéfices améliorés : Les processus d'expédition rationalisés minimisent la saisie de données en double, ce qui vous permet d'en faire plus avec moins de personnel.
  2. Systèmes connectés: La connexion des systèmes d'expédition et ERP élimine plusieurs étapes et réduit le risque d'erreurs.
  3. Traitement rationalisé des commandes : L'automatisation des expéditions améliore l'exécution des commandes, permettant aux entreprises de choisir le système qu'elles utilisent pour chaque processus.
  4. Satisfaction client: L'affichage des informations d'expédition aux clients via des e-mails automatisés ou via des vitrines et des portails en libre-service offre aux clients transparence et confiance dans votre processus d'expédition, augmentant ainsi les ventes pour les commandes futures tout en fidélisant la clientèle.

Options de configuration du système

Même si de nombreux systèmes peuvent répondre à la plupart des besoins de votre entreprise, évaluer leur capacité à s'adapter aux changements de votre entreprise, aux demandes croissantes des clients et à l'évolution de la technologie est une tâche complexe. Acumatica propose une plate-forme cloud tournée vers l'avenir spécialement conçue pour l'évolutivité et l'extensibilité, offrant de nombreux choix de configuration pour personnaliser la solution en fonction de vos besoins distincts.

  1. Préférences de commande client : De nombreux systèmes ne disposent pas de préférences de commande client et d’expédition. Acumatica fournit des options pour configurer les numéros d'expédition, la répartition du fret sur les expéditions partielles et les paramètres d'expédition gratuite. 
  2. Type de commande : Les systèmes modernes comme Acumatica offrent la flexibilité nécessaire pour gérer les défauts d'expédition différemment en fonction des types de commandes, tels que les commandes globales, les crédits et les retours, les commandes mixtes, les commandes client, les transferts et d'autres types de commandes. 
  3. Détails du client: Contrôlez les détails d'expédition spécifiques au client, tels que la partie responsable du fret en fonction du franco à bord (points FOB comme la destination, le port d'expédition ou d'autres scénarios). Définissez des comptes de transporteur client où les clients paient les frais d'expédition. 
  4. Détails de l'article et de l'entrepôt : Les paramètres des articles ont un impact sur les frais d'expédition. Définissez des unités de mesure pour les articles en stock avec des conversions d'unités de mesure. Définissez le poids et le volume des articles utilisés pour les calculs de fret. Établissez des options d'emballage automatique par poids, quantité ou par combinaison de poids et de volume.

Étiquettes, documents et conformité

Les entreprises qui utilisent des systèmes obsolètes ou des logiciels de comptabilité d'entrée de gamme sont confrontées à des difficultés pour gérer efficacement la paperasse, les factures des fournisseurs et des transporteurs et les exigences en matière d'étiquetage. Acumatica offre une prise en charge inhérente des codes-barres via des applications connectées pour gérer efficacement les besoins d'étiquetage. De plus, des fonctionnalités telles que l'automatisation des comptes fournisseurs, la gestion intégrée des documents et les intégrations avec les systèmes des transporteurs rationalisent la paperasse grâce au stockage de documents numériques intégré, ce qui en fait une excellente solution d'automatisation des expéditions.

  1. Étiquettes du transporteur : Automatisez l'impression d'étiquettes conformes à l'industrie et aux clients pour GS1-128, Amazon et plus encore. L'application d'expédition connectée fournit une bibliothèque d'étiquettes industrielles et réglementaires. De plus, le connecteur d'étiquettes en option facilite la personnalisation des étiquettes avec le logo et l'adresse de votre entreprise.
  2. Étiquettes de produits et d’emplacement : Créez des étiquettes de codes-barres pour les articles, les bacs d'emplacement, les chariots et les numéros de lot ou de série afin de rationaliser les processus d'expédition. 
  3. Gestion de documents: Les systèmes ERP modernes comme Acumatica fournir un stockage de documents intégré. Partagez des fichiers via la gestion native des documents avec les capacités de balisage Adobe PDF et l'intégration de Microsoft Teams pour la collaboration.

Analyse des expéditions

Les entreprises ont besoin des bons outils pour donner un sens aux quantités colossales de données d’expédition. Acumatica fournit des outils complets de reporting et d’analyse qui vont au-delà du simple reporting financier. Cela vous permet d'appréhender la santé de votre entreprise en un coup d'œil et d'identifier rapidement les tendances émergentes.

  1. Tableaux de bord basés sur les rôles : Utilisez des tableaux de bord basés sur les rôles pour les commis à l'expédition et à la réception et les responsables d'entrepôt afin de visualiser les données provenant de plusieurs sources. Le contenu du tableau de bord est généré dynamiquement pour des résultats en temps réel avec des analyses détaillées pour afficher les transactions détaillées.
  2. L'intelligence d'entreprise: Les outils de business intelligence intégrés tels que Microsoft Power BI regroupent les données provenant de plusieurs sources, extraient des informations exploitables pour la prise de décision stratégique et les présentent visuellement aux parties prenantes.
  3. Rapports low-code et no-code : Tirez parti des rapports essentiels qui peuvent être utilisés immédiatement ou modifiez facilement les rapports et créez rapidement de nouveaux rapports avec AcumaticaLe concepteur de rapports de. 
  4. Événements d'affaires : Utilisez des événements professionnels pour déclencher des alertes par e-mail, des notifications par SMS ou des tâches lorsque les conditions de la base de données nécessitent l'intervention de l'utilisateur.

Alors que les entreprises font face aux défis posés par la pandémie, l’importance de processus d’expédition rationalisés et de systèmes ERP efficaces ne peut être surestimée. Acumatica répond aux défis courants en matière d'expédition et apporte de nombreux avantages, notamment des bénéfices améliorés, des systèmes connectés, une exécution rationalisée des commandes et une satisfaction client accrue.

Il existe une multitude d'options de configuration différentes et l'accent mis sur l'analyse des expéditions met en évidence le rôle de Acumatica en fournissant un ensemble complet d’outils de reporting et d’analyse.

Télécharger Livre électronique pour explorer comment Acumatica peut changer la donne pour votre entreprise, en fournissant des informations, des avantages en matière d'automatisation et des conseils de configuration pour l'intégration des expéditions.

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