Selectionnez Acumatica pour vos clients
Les acheteurs d'aujourd'hui ont des exigences très élevées et ne toléreront pas un site qui n'offre pas d'informations précises, un service immédiat et des options d'achat flexibles. Acumatica détient une intégration native avec la plupart des plates-formes de commerce électronique les plus complètes, y compris Magento, Shopify, et BigCommerce, qui offrent des options d'expédition et de retour flexibles, un service client à la demande et de nombreux modes de paiement. En intégrant votre plateforme en ligne à votre Acumatica ERP, la disponibilité des produits par inventaire sera toujours mise à jour en temps réel. Lorsque les commandes sont confirmées ou que les itinéraires d'expédition ont été libérés, ces données sont automatiquement mises à jour dans le portail libre-service de vos clients, ce qui leur permet de gérer leurs propres commandes et préférences.
Grâce à l'intégration transparente entre votre ERP et votre site de commerce électronique, toutes les mises à jour sur la confirmation de commande, l'exécution et l'expédition seront disponibles pour les clients en temps réel. Le portail client intégré est utile pour les clients B2C et B2B, qui peuvent visualiser eux-mêmes les commandes et les documents.
Selectionnez Acumatica pour rationaliser les processus
La rationalisation des processus de traitement des commandes, de suivi des stocks, d'entreposage et d'exécution peut considérablement augmenter votre efficacité et votre marge bénéficiaire. Une fois la commande du client passée, elle est immédiatement envoyée à Acumatica, où vous pouvez afficher les détails du client, les articles, les prix et l'inventaire disponible. Lorsque vous confirmez la commande, le système d'exécution génère des codes-barres scannables pour le prélèvement et l'emballage. L'expédition intégrée du système depuis UPS, USPS et FedEx vous permet de générer une étiquette d'expédition en un clic. Lorsqu'une commande est exécutée, un numéro de suivi est produit qui est utile à la fois pour vous et votre client.