Pourquoi les entreprises axées sur les services prospèrent avec Acumatica
L'industrie des services sur le terrain n'est pas simple. Alors que l'industrie se développait considérablement parallèlement aux industries de la fabrication et de la construction, des outils et des systèmes ont été introduits pour répondre aux différentes étapes des opérations de service sur le terrain : gestion du budget, planification, planification des itinéraires, gestion des stocks, suivi des garanties et collaboration et gestion de projet. Maintenant, que se passerait-il si tous les composants de gestion des services sur le terrain ont été intégrés dans une plate-forme basée sur le cloud et sécurisée pour les données ? Acumatica ERP infonuagique fait passer l'efficacité opérationnelle et l'analyse financière au niveau supérieur. Acumatica Édition Field Service est préféré aux autres solutions de service sur le terrain pour une multitude de raisons, mais nous aborderons certaines de ses caractéristiques les plus avantageuses pour les entreprises de service sur le terrain :
Les meilleurs résultats financiers de leur catégorie
Avec la facturation des clients, les achats de matériel et les références de partenaires, vous avez besoin d'une solution comptable capable de gérer la complexité des services sur le terrain. AcumaticaLa plate-forme de inclut des fonctions spécifiques pour suivre et voir les tendances des revenus récurrents, des immobilisations, de la paie, de la gestion avancée des dépenses et des flux bancaires. Non seulement faire Acumaticales tableaux de bord personnalisables de offrent une transparence financière à 100 % et des informations en temps réel, mais les données sont également présentées via des aides visuelles sur une interface complète mais simple.
Fonctionnalités de gestion des services basées sur le cloud
Bien qu'il soit acceptable de combiner plusieurs systèmes de gestion des services sur le terrain en un seul, cela ajoute un plafond à la productivité et à la rentabilité de votre entreprise. Pourquoi ne pas tout faire à partir d'une plateforme holistique ? Acumatica Field Service Edition comprend la planification de rendez-vous, la rédaction de contrats, la gestion des commandes de service, la gestion des garanties et la gestion des équipements, le tout dans une seule solution.
Demandes étendues
De nombreuses entreprises font plus que de simples services sur le terrain, et Acumatica Field Service Edition est extensible à ses autres systèmes, notamment les achats, la gestion des commandes client, les points de vente et le commerce électronique. Il offre également une planification d'itinéraire pour aider les techniciens à se rendre chez les clients par l'itinéraire le plus rapide, et une comptabilité par projet pour les projets à plus grande échelle.
Configuration flexible
Les entreprises de services sur le terrain peuvent se développer rapidement grâce aux références et aux nouveaux partenariats, il est donc préférable de sécuriser une solution de gestion d'entreprise qui peut évoluer avec vous. AcumaticaL'architecture d'API ouverte de permet aux entreprises de s'intègre à d'innombrables systèmes traditionnels et nouvellement introduits, dont Shopify, Criterion HCM, Cropster, et bien d'autres, vous aidant à éviter des frais de licence et des coûts d'intégration énormes qui ne peuvent conduire qu'à des intégrations ponctuelles rigides qui deviennent rapidement obsolètes. Avec Acumatica, les petites et moyennes entreprises de services sur le terrain peuvent bénéficier d'intégrations avec peu ou pas de codage requis, de sorte qu'elles peuvent évoluer sans surcoût majeur ni interruption de l'activité.
Application mobile complète
Les équipes de service sur le terrain sont toujours en déplacement ou sur les chantiers, et le manque de visibilité sur le travail du projet ou les informations sur les clients peut entraîner de nombreux problèmes. La Acumatica Application mobile permet à chaque membre de l'équipe d'accéder aux systèmes dont il a besoin directement depuis son appareil mobile, y compris Acumaticatableaux de bord, outil de gestion de projet, plateforme de collaboration et de communication, système de comptabilité, système d'inventaire, etc.
Automatisations et alertes
Le travail administratif peut non seulement nuire à la productivité et au moral d'une entreprise de services sur le terrain, mais il peut également entraver l'expérience de vos clients lorsque les choses ne sont pas faites rapidement. Les entreprises de services sur le terrain apprécient Acumatica Field Service Management dispose d'une facturation automatisée qui peut être basée avec précision sur les différentes structures de tarification que vous pouvez configurer. Des alertes pour la comptabilité, le CRM ou d'autres aspects de votre entreprise peuvent être configurées, afin que vous puissiez recevoir des rappels pour suivre un nouveau prospect ou renouveler un contrat existant.
"Antérieur à Acumatica nous passerions beaucoup de temps dans plusieurs systèmes différents afin d'arriver à la tâche finale. Alors maintenant, Acumatica nous permet de passer tout notre temps Acumatica. Cela permet à la direction de voir ce que nous faisons à tout moment. Daniel Ruiz, responsable des services sur le terrain, OFS International
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